Les produits vendus sur le site lnternet de la SARL SAPERLIPO’PACH sont conformes à la législation en vigueur en France. Il appartient à l'acheteur de vérifier, sous sa seule responsabilité, que ces produits peuvent être importés et utilisés dans le pays de consommation. Les photos de ce site ne peuvent en aucun cas, être considérées comme contractuelles.
1) La commande: Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci: -En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, la SARL SAPERLIPO’PATCH ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de livrer le produit. -Les commandes ne sont définitives que lorsqu elles sont confirmées par le règlement intégral du montant de la commande. Par chèque bancaire , carte bleue (sécurisé), ou mandat. -Toute modification ou résolution de la commande par l'acheteur ne peut être prise en considération et le montant versé ne sera pas restitué. -Les offres de produit sont valables dans la limite des stocks disponibles. -Pour commander autrement que par lnternet. vous pouvez envoyer par courrier ou par fax un bon de commande rédigé par vos soins, accompagné de votre règlement à : SAPERLIPO’PATCH, 18, rue Saint James 33000 BORDEAUX ; fax 05 56 44 50 48 ou par E-mail: saperlipopatch@gmail.com
2) Le paiement: Vous pouvez régler les commandes par:
-Par virement bancaire
-Chèque bancaire,
-Carte bancaire : dans ce cas, le paiement s’effectue sur le site de Paypal. Ceci implique qu’aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site de saperlipopatch.com.
Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par le service bancaire.
-CCP et mandat simple (pour la France) -Mandat international (n'oubliez pas de joindre une copie de votre récépissé) Vous devez absolument régler la totalité de vos achats à la commande en Euros .
3) La livraison: Votre colis sera transporté par les services postaux internationaux et sera livré par la Poste de votre pays dans les conditions habituelles à l'adresse indiquée à la commande. Le coût et les délais de livraison de votre colis varient en fonction de l'éloignement du pays de destination. Si votre colis dépasse le poids et les dimensions maximum autorisés par la Poste, il vous sera expédié par un transporteur de notre choix. La livraison est effectuée dans le délai prévu par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, par avis de mise à disposition. Les délais de livraison sont ceux indiqués par la poste ou le transporteur. Les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts. Le transfert des risques a lieu dès la remise des articles par le vendeur au transporteur, les articles voyagent aux frais et risques de l'acheteur. Lors de la réception du colis, l'acheteur devra vérifier la conformité et l'état des produits expédiés Les observations doivent être précises et notifiées par courrier électronique et par courrier recommandé sous 48 heures.
4) Les prix et autres services: Le prix des articles vendus sont ceux qui figurent sur le site Internet et s'entendent Toutes taxes comprises. Ils sont fermes et définitifs sauf dans des conditions de quantité particulières. Le prix indiqué pour les frais de transport correspond, pour la France à des tarifs coliéco et pour étranger à des tarifs d'envoi prioritaire proposé par la Poste Française majoré des frais d'emballage. Le coût total du transport est calculé au plus juste et indiqué sur la facture expédiée avec le colis.
5) Garantie: Le vendeur garantit que les articles ont fait l'objet d'un contrôle qualité et sont exempts de défauts notables. Aucune autre garantie ne sera accordée au-delà de dix jours après réception de commande - Ni la SARL SAPERLIPO’PATCH, ni le client ne sauraient être tenu responsable de toute inexécution qui aurait pour origine un cas de force majeure, échappant à son contrôle, incluant notamment, sans que cela soit limitatif, les cas de: guerre, d'émeute, d'insurrection, d'interruption de transport, de problème d'importation ou d'exportation, de grève, de pénurie, d'incendie, de tremblement de terre, de tempête, d'inondation.
6) Règlement des litiges: En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, les parties doivent rechercher une solution amiable avant de déclencher toute action en justice. En cas de litige, seule la législation et la langue française seront applicables. Toute réclamation doit être adressée par courrier recommandé à la SARL SAPERLIPO’PATCH. En cas d'échec du règlement amiable, le litige relatif à interprétation ou à exécution du contrat sera de la compétence du Tribunal de Grande Instance de BORDEAUX, France.
7) Acceptation:
Vous devez vérifier les colis à l'arrivée et indiquer au transporteur toutes réserves justifiées, par lettre recommandée avec avis de réception dans les trois jours ouvrables après livraison. Si les Produits livrés ne sont pas conformes en nature ou en quantité au descriptif de la Confirmation de commande, vous devez nous adresser vos réclamations dans les sept (7) jours suivant la livraison. Si le retour du Produit est accepté par la SARL SAPERLIPO’PATCH, vous devez le remettre dans son emballage d'origine, avec bon de retour et preuve d'achat. Vous supportez les frais de retour.
8) Droit de rétractation: Le consommateur a un délai de rétractation de 7 jours francs pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de livraison de la commande du consommateur. Tout retour devra être signalé au préalable auprès du magasin SAPERLIPOPATCH: en priorité par téléphone au 05 56 44 50 48 du mardi au samedi de 10H à 18H30, hors jours fériés, ou par Email : saperlipopatch@gmail.fcom . Le produit devra être retourné en Colissimo Recommandé avec assurance de la valeur marchande des produits. Dans tous les cas le retour s’effectue aux risques du consommateur. La SARL SAPERLIPO’PATCH recommande de sur-emballer les emballages d’origine de ses produits, car seuls seront repris les produits renvoyés dans leur intégralité et dans leur emballage d'origine, l’ensemble devant être intact et en parfait état de revente. Tout produit qui aurait été abîmé, incomplet, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.
Le droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du consommateur. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit un échange d’un montant équivalent aux sommes versées ou, le cas échéant, avec complément bancaire, les frais de re-expédition restant à la charge du consommateur.
En cas d'exercice du droit de rétractation, après contrôle des produits retournés, le remboursement interviendra dans un délai de 10 jours, par chèque.
9) Sécurité des données:
Les informations et renseignements liés à votre commande sont obligatoires au traitement et à l'acheminement de votre commande.
Conformément à la loi informatique et liberté -CNIL- nous nous engageons à ne pas divulger les informations concernant nos clients-aticle 34 loi de 6/01/1978-Nos clients disposent d'un droit d'accès aux données clients le concernant et ont donc l'entière possibilité de modifier, rectifier, supprimer des données.
10) Copyright: La SARL SAPERLIPO'PATCH. détient les droits de propriété intellectuelle sur les photos ci-incluses et sur les présentes conditions générales de vente. Toute reproduction de ce site, totale ou partielle tant en France qu'à étranger est interdite, compte tenu des dispositions légales en vigueur relatives à la propriété intellectuelle et artistique. Toute utilisation commerciale de celui-ci est illicite et sujette à des poursuites devant les Tribunaux compétents de Bordeaux. Tous droits réservés- Copyright- 2006/2007/2008
Ce catalogue est la propriété de la SARL SAPERLIPOPATCH. (marque déposée)